Marketing là gì? Hiểu từ gốc đến ngọn từ A-Z về Marketing
Người viết:
NPL
Học thuật
“Marketing là một lối tư duy, marketing không phải là một nghề càng không phải là hoạt động nhỏ lẻ trong quảng cáo”. Đọc ngay bài viết dưới đây để biết ý nghĩa sâu xa đằng sau câu nói này!
Trong bối cảnh kinh tế ngày càng phát triển, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt để chiếm lĩnh thị phần. Chính vì vậy, việc nắm bắt và áp dụng các xu hướng marketing hiện đại là yếu tố quyết định sự thành công. Vậy marketing là gì và vai trò của nó đối với sự phát triển doanh nghiệp quan trọng ra sao? Hãy cùng khám phá bài viết dưới đây để tìm hiểu sâu hơn về ý nghĩa cốt lõi của marketing và lý do tại sao nó là chìa khóa dẫn lối thành công trong môi trường kinh doanh đầy biến động hiện nay.
Marketing là gì?
Định nghĩa Marketing
Marketing là gì? cũng là vấn đề nhận được rất nhiều sự quan tâm và được định nghĩa khác nhau. Tuy nhiên, phổ biến và được áp dụng nhiều nhất chính là định nghĩa của Philip Kotler - cha đẻ ngành Marketing hiện đại. Cụ thể định nghĩa của ông như sau:
“Marketing là nghệ thuật tạo ra giá trị, truyền thông và phân phối những giá trị đó nhằm thỏa mãn vấn đề của khách hàng mục tiêu đề đem lại lợi nhuận tối ưu của doanh nghiệp.”
Ban đầu marketing chỉ thịnh hành và áp dụng nhiều cho các doanh nghiệp dạng sản xuất hàng hóa tiêu dùng, sau này thì lĩnh vực này được mở rộng và áp dụng cho cả doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, dịch vụ và thương mại. Ngày nay, Marketing được áp dụng cho hầu hết các lĩnh vực kinh doanh như chính trị, văn hóa, xã hội, sức khỏe,…chiếm vai trò rất quan trọng trong tiến trình phát triển của doanh nghiệp.
Những yếu tố cốt lõi trong hoạt động Marketing
Trong marketing hiện đại, việc xây dựng một hệ thống marketing bài bản là điều cần thiết. Điều này giúp doanh nghiệp duy trì sự ổn định, phát triển bền vững và cạnh tranh lâu dài mà không phải phụ thuộc vào các chiến dịch quảng cáo ngắn hạn. Marketing hiện đại không chỉ dừng lại ở các công cụ truyền thông mà còn bao gồm các khía cạnh chiến lược khác:
Nghiên cứu thị trường và phân đoạn thị trường
Nghiên cứu thị trường là gì?
Trước khi bất kỳ doanh nghiệp nào bắt đầu xây dựng chiến lược marketing, việc nghiên cứu thị trường là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu được hành vi, thói quen mua sắm và nhu cầu của khách hàng mục tiêu, cũng như xác định đối thủ cạnh tranh. Điều này cung cấp thông tin nền tảng để doanh nghiệp xây dựng chiến lược hiệu quả, phù hợp với từng phân khúc khách hàng.
Phân đoạn thị trường và lựa chọn thị trường mục tiêu
Sau khi có được dữ liệu từ quá trình nghiên cứu, doanh nghiệp tiến hành phân đoạn thị trường. Điều này có nghĩa là chia nhỏ thị trường thành các nhóm khách hàng có cùng sở thích, nhu cầu và thói quen tiêu dùng. Quá trình phân đoạn thị trường giúp doanh nghiệp lựa chọn thị trường mục tiêu phù hợp để tối ưu hóa chiến lược marketing.
>> Có thể bạn quan tâm: Làm thế nào để tìm ra đại dương xanh?
Xây dựng chiến lược Marketing Mix
Một trong những mô hình nổi tiếng nhất trong marketing hiện đại là mô hình Marketing Mix (4Ps), bao gồm Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Phân phối), và Promotion (Xúc tiến). Tuy nhiên, với sự phát triển của ngành marketing, mô hình này đã được mở rộng thêm với 7Ps (thêm People, Process, Physical Evidence) để phù hợp với các lĩnh vực dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Product – Quản trị sản phẩm
Quản trị sản phẩm đòi hỏi doanh nghiệp phải hiểu rõ về chu kỳ sống của sản phẩm, từ giai đoạn phát triển sản phẩm, ra mắt, phát triển đến suy thoái. Trong suốt chu kỳ này, doanh nghiệp cần thường xuyên cập nhật, cải tiến sản phẩm để giữ được tính cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Ví dụ: Các sản phẩm công nghệ như điện thoại di động cần liên tục được cải tiến về tính năng và thiết kế để giữ vững thị phần.
Price – Quản trị giá
Quản trị giá là một phần quan trọng trong chiến lược marketing. Việc định giá không chỉ dựa trên chi phí sản xuất mà còn phụ thuộc vào giá trị cảm nhận của khách hàng, đối thủ cạnh tranh, và chiến lược dài hạn của doanh nghiệp. Các chiến lược giá như giá xâm nhập, giá cao cấp hoặc chiến lược định giá theo gói dịch vụ đều có thể được sử dụng để tối ưu hóa doanh thu.
Place – Kênh phân phối
Việc xây dựng hệ thống kênh phân phối rộng khắp và hiệu quả giúp sản phẩm tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Một hệ thống phân phối hiệu quả không chỉ giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho việc cung ứng sản phẩm tới khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Promotion – Xúc tiến
Xúc tiến bán hàng là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất giúp doanh nghiệp tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Các hoạt động xúc tiến có thể bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng (PR) và bán hàng trực tiếp. Tuy nhiên, để có hiệu quả, các chiến dịch xúc tiến cần được thiết kế dựa trên sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng và thị trường.
>> Có thể bạn quan tâm: Marketing Mix là gì? Khám phá "chân tơ kẽ tóc" 4P, 7P, 4C
Quản trị sản phẩm và tối ưu hóa chu kỳ sống của sản phẩm
Sản phẩm là yếu tố cốt lõi trong mọi chiến lược marketing. Quản trị sản phẩm bao gồm việc phát triển sản phẩm mới, cải tiến sản phẩm hiện tại và quản lý chu kỳ sống sản phẩm để đảm bảo sản phẩm luôn phù hợp với nhu cầu thị trường. Doanh nghiệp cần nhận thức rõ về các giai đoạn của sản phẩm, từ phát triển đến suy thoái, và có chiến lược thích hợp để duy trì hoặc làm mới sản phẩm khi cần thiết.
Quản trị giá và tối ưu hóa doanh thu
Quản trị giá không chỉ là việc đặt ra mức giá mà còn là cách doanh nghiệp định vị sản phẩm trên thị trường. Các chiến lược giá phổ biến bao gồm giá xâm nhập thị trường, giá cao cấp, và giá tâm lý. Việc định giá phải được điều chỉnh liên tục để đảm bảo tối ưu hóa doanh thu trong khi vẫn duy trì tính cạnh tranh.
Quản trị kênh phân phối
Để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng một cách nhanh chóng và thuận tiện, quản trị kênh phân phối đóng vai trò quan trọng. Việc xây dựng và quản lý hệ thống phân phối hiệu quả giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường và gia tăng doanh số bán hàng. Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường hiện đại, kênh phân phối không chỉ giới hạn ở các cửa hàng vật lý mà còn phải bao gồm các nền tảng trực tuyến.
Lập kế hoạch Marketing tổng thể
Lập kế hoạch marketing là một bước không thể thiếu trong bất kỳ chiến lược marketing nào. Kế hoạch này không chỉ giúp doanh nghiệp xác định rõ mục tiêu kinh doanh mà còn bao gồm các bước hành động cụ thể, ngân sách và thời gian thực hiện. Việc lập kế hoạch cũng cho phép doanh nghiệp theo dõi, kiểm soát và điều chỉnh chiến lược một cách linh hoạt để đạt được hiệu quả tối ưu.
Vai trò của Marketing trong sự phát triển của doanh nghiệp
Sau khi đã nắm vững marketing là gì và hiểu rõ các hình thức marketing, chúng ta cần tìm hiểu sâu hơn về tầm quan trọng của hoạt động marketing đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
Marketing truyền tải thông tin giá trị đến khách hàng
Trong thế giới kinh doanh hiện đại, marketing không chỉ là giới thiệu sản phẩm mà còn là phương tiện để truyền tải những thông tin giá trị đến khách hàng. Người làm marketing không chỉ am hiểu sản phẩm mà còn phải biết cách biến những thông tin phức tạp trở nên dễ hiểu, hấp dẫn, giúp khách hàng tự tin ra quyết định mua hàng. Điều này bao gồm:
Chi tiết về sản phẩm/dịch vụ
Các chương trình ưu đãi, khuyến mãi
Những lợi ích thực tế mà khách hàng sẽ nhận được khi mua hàng
Marketing giúp doanh nghiệp nhỏ cạnh tranh với các "ông lớn"
Ngày nay, marketing hiện đại mang lại lợi ích lớn với chi phí không quá đắt đỏ. Đây là điểm mạnh để các doanh nghiệp nhỏ và vừa có thể đứng ngang hàng với những doanh nghiệp lớn. Loại hình marketing này tận dụng tối đa các công cụ kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng một cách linh hoạt và hiệu quả hơn. Điều đó đồng nghĩa với việc, dù quy mô nhỏ nhưng doanh nghiệp vẫn có thể tạo ra những chiến dịch marketing ấn tượng, đạt được kết quả tương đương, thậm chí vượt trội hơn so với đối thủ.
Marketing xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
Một trong những điều quan trọng nhất đối với doanh nghiệp là xây dựng được lòng tin và mối quan hệ bền vững với khách hàng. Hoạt động marketing chính là chìa khóa để thực hiện điều này. Bằng việc cung cấp thông tin giá trị qua các kênh truyền thông đa dạng, doanh nghiệp có thể kết nối và giữ chân khách hàng trong thời gian dài. Khách hàng không chỉ hiểu rõ sản phẩm hơn, mà còn cảm thấy gắn bó với thương hiệu và có thể trở thành khách hàng trung thành.
Marketing giúp tương tác với khách hàng mọi lúc, mọi nơi
Trong quá khứ, việc giao tiếp với khách hàng thường bị giới hạn bởi không gian và thời gian. Nhưng với marketing hiện đại, doanh nghiệp có thể kết nối với khách hàng bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu thông qua các nền tảng kỹ thuật số. Điều này mở ra cơ hội để doanh nghiệp tương tác liên tục, củng cố mối quan hệ và tạo dựng sự gắn kết sâu sắc với khách hàng.
Marketing là cầu nối giữa sản phẩm và doanh số
Có nhiều doanh nghiệp nghĩ rằng sản phẩm tốt tự khắc sẽ bán chạy, nhưng thực tế không phải vậy. Nếu khách hàng không biết đến sự tồn tại của sản phẩm, làm sao họ có thể mua? Marketing chính là cây cầu nối giúp đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng. Một chiến dịch marketing tốt sẽ không chỉ thu hút sự chú ý mà còn khiến khách hàng cảm thấy bị thuyết phục để mua hàng.
Marketing thúc đẩy sự phát triển toàn diện của doanh nghiệp
Cuối cùng, hoạt động marketing không chỉ dừng lại ở việc tăng doanh số. Nó còn giúp mở rộng quy mô doanh nghiệp, phát triển tệp khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu trên thị trường. Những doanh nghiệp có chiến lược marketing hiện đại và bài bản sẽ không chỉ thành công về mặt tài chính mà còn tạo dựng được danh tiếng và sự tin tưởng trong ngành marketing.
Như vậy, học marketing không chỉ giúp bạn hiểu về các kỹ thuật, công cụ, mà còn mang lại cái nhìn toàn diện về cách xây dựng và phát triển doanh nghiệp bền vững trong thời đại cạnh tranh khốc liệt này.
>> Có thể bạn quan tâm: Khi giá trị cốt lõi doanh nghiệp ảnh hưởng tới marketing
Những kỹ năng cần thiết để trở thành một Marketer chuyên nghiệp
Để trở thành một Marketer xuất sắc, ngoài việc nắm chắc kiến thức về ngành marketing, bạn cần liên tục rèn luyện và phát triển các kỹ năng quan trọng ngay từ khi còn đang học marketing. Dưới đây là những kỹ năng mà mọi Marketer tương lai đều cần trang bị:
Khả năng thích nghi và linh hoạt
Trong môi trường kinh doanh đầy biến động, không phải lúc nào mọi việc cũng diễn ra theo kế hoạch. Sự thay đổi liên tục đòi hỏi Marketer phải có khả năng linh hoạt, thích nghi với mọi tình huống. Kỹ năng này giúp bạn không chỉ vượt qua khó khăn mà còn biến những thách thức thành cơ hội. Một Marketer hiện đại cần biết tận dụng sự thay đổi để tạo ra lợi thế cho mình.
Quan sát tinh tế và lắng nghe chân thành
Để hiểu rõ tâm lý khách hàng, khả năng quan sát và lắng nghe là vô cùng quan trọng. Bạn cần nhìn nhận mọi thứ từ góc nhìn của khách hàng, từ đó đưa ra những giải pháp marketing phù hợp. Đây là cơ sở để xây dựng những chiến dịch marketing đáp ứng chính xác nhu cầu của họ. Bằng cách này, Marketer không chỉ giúp cải thiện sản phẩm mà còn tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Nhiệt tình và sáng tạo không ngừng
Sự sáng tạo là yếu tố cốt lõi trong bất kỳ hình thức marketing nào. Để trở thành một Marketer thành công, bạn cần có sự nhiệt tình, không ngại thử sức với những ý tưởng mới lạ, thậm chí có thể được coi là táo bạo. Sự khác biệt chính là chìa khóa để tạo nên những hoạt động marketing đột phá, thu hút sự chú ý và tạo dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp hiệu quả
Trong bất kỳ chiến dịch marketing nào, việc giao tiếp tốt với khách hàng và đồng nghiệp đều đóng vai trò quan trọng. Một Marketer giỏi không chỉ biết điều chỉnh hành vi và thái độ phù hợp với từng đối tượng mà còn khéo léo tạo nên những câu chuyện thuyết phục, có sức ảnh hưởng đến cảm xúc của khách hàng. Giao tiếp hiệu quả sẽ giúp bạn kết nối mạnh mẽ với khách hàng và thúc đẩy họ hành động.
Kỹ năng làm việc nhóm
Một chiến dịch marketing thành công không thể thiếu sự phối hợp giữa các thành viên trong nhóm và với các bộ phận khác. Để đạt được kết quả tốt nhất, mỗi thành viên phải phát huy thế mạnh cá nhân và cùng nhau hoàn thành mục tiêu chung. Kỹ năng làm việc nhóm là yếu tố quan trọng giúp bạn dẫn dắt hoạt động marketing một cách hiệu quả, đảm bảo sự liên kết chặt chẽ và tinh thần đồng đội.
Kỹ năng bán hàng
Nhiều người cho rằng Marketer chỉ cần tập trung vào sáng tạo và chiến lược, nhưng thực tế kỹ năng bán hàng cũng cực kỳ quan trọng. Marketer cần thấu hiểu quy trình bán hàng để có thể truyền tải thông điệp sản phẩm một cách thuyết phục, giúp khách hàng nhận ra giá trị và đưa ra quyết định mua hàng ngay cả khi họ chưa có ý định ban đầu.
10 Công việc marketer nên làm mỗi ngày
Để nắm bắt thị trường và triển khai các hoạt động marketing hiệu quả, mỗi Marketer cần lập kế hoạch cụ thể cho từng ngày làm việc. Dưới đây là những việc mà bạn cần thực hiện hàng ngày để duy trì và phát triển chiến dịch marketing của mình:
Đặt mục tiêu rõ ràng
Một chiến dịch marketing thành công luôn bắt đầu bằng việc xác định mục tiêu rõ ràng. Mục tiêu không chỉ giúp bạn định hướng công việc mà còn là cơ sở để đo lường hiệu quả và điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. Việc đề ra mục tiêu cụ thể sẽ giúp bạn biết mình đang đi đúng hướng và thúc đẩy hiệu suất công việc.
Học hỏi từ đối thủ cạnh tranh
Trong ngành marketing, bạn không thể chỉ làm việc một cách thụ động mà cần luôn tìm hiểu và học hỏi từ đối thủ. Việc này không chỉ giúp bạn hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ mà còn là cơ hội để cải tiến và nâng cao chiến lược của mình.
Xác định đúng đối tượng khách hàng
Xác định tệp khách hàng mục tiêu là bước cơ bản nhưng vô cùng quan trọng trong hình thức marketing. Bằng cách vẽ ra chân dung khách hàng lý tưởng, bạn sẽ dễ dàng lên kế hoạch tiếp cận hiệu quả và tăng khả năng thành công của chiến dịch marketing.
Sáng tạo nội dung hấp dẫn
Nội dung (Content) luôn là yếu tố quan trọng trong bất kỳ chiến dịch marketing nào. Một Marketer giỏi cần biết tạo ra những nội dung thu hút, có tính lan tỏa rộng rãi để kết nối với khách hàng. Nội dung chất lượng không chỉ giúp tăng tương tác mà còn xây dựng lòng tin và sự trung thành của khách hàng với thương hiệu.
Duy trì quan hệ với khách hàng
Quan hệ khách hàng là yếu tố sống còn của mọi doanh nghiệp. Marketer cần thường xuyên giao tiếp, duy trì mối quan hệ với khách hàng thông qua các kênh như email, mạng xã hội... Việc chăm sóc khách hàng tốt sẽ giúp xây dựng lòng trung thành và biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành.
Lắng nghe phản hồi từ cộng đồng
Lắng nghe ý kiến của khách hàng sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về sản phẩm và nhu cầu thị trường. Những phản hồi từ khách hàng là nguồn thông tin quý giá để bạn điều chỉnh và cải tiến chiến dịch marketing sao cho phù hợp và hiệu quả hơn.
Thử nghiệm và đánh giá
Thử nghiệm là bước không thể thiếu để kiểm chứng những ý tưởng và chiến lược mới. Một chiến dịch marketing thành công đòi hỏi sự linh hoạt và khả năng điều chỉnh kịp thời dựa trên những kết quả thử nghiệm.
Đo lường và phân tích kết quả
Theo dõi và phân tích các chỉ số KPI là nhiệm vụ hàng ngày của Marketer. Từ đó, bạn có thể đánh giá tính hiệu quả của chiến lược đã triển khai và điều chỉnh kịp thời để tối ưu hóa kết quả.
Luôn sáng tạo và đổi mới
Trong ngành marketing, sự sáng tạo không có điểm dừng. Bạn cần liên tục tìm ra những ý tưởng mới mẻ và ứng dụng vào chiến lược của mình để giữ vững sự khác biệt và cạnh tranh.
Một số câu hỏi thường gặp về ngành marketing
Học marketing có khó không?
Marketing là một lĩnh vực đòi hỏi sự sáng tạo, tư duy nhạy bén và khả năng nắm bắt thông tin nhanh chóng. Đánh giá marketing là dễ hay khó phụ thuộc vào cách nhìn nhận và mức độ nỗ lực của mỗi người. Nếu bạn đã xác định rõ mục tiêu và sẵn sàng đối mặt với những thách thức, thì đừng ngần ngại khám phá ngành nghề đầy tiềm năng này. Học marketing không chỉ mang lại nhiều cơ hội phát triển mà còn mở ra một hành trình với nhiều điều thú vị đang chờ đón.
Có thể tự học marketing không?
Marketing là gì? Là một ngành học với phạm vi rộng lớn, bao gồm nhiều lĩnh vực từ cơ bản đến chuyên sâu. Điều này khiến marketing trở thành một trong những ngành mà bạn có thể tự học nếu có đủ quyết tâm. Tuy nhiên, để học marketing thành công, bạn cần có nền tảng kiến thức cơ bản, kỷ luật cao và sự sáng tạo. Nếu bạn luôn khao khát học hỏi và có ý chí theo đuổi, tự học marketing hiện đại là điều hoàn toàn khả thi.
Làm marketing có đòi hỏi giỏi kỹ thuật không?
Mỗi vị trí trong ngành marketing sẽ có yêu cầu khác nhau, và việc cần giỏi kỹ thuật hay không phụ thuộc vào vai trò mà bạn đảm nhận. Một số công việc yêu cầu kỹ năng kỹ thuật cao, ví dụ như phân tích dữ liệu hoặc tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo trực tuyến. Tuy nhiên, với các vai trò khác, sự sáng tạo và khả năng giao tiếp có thể quan trọng hơn. Vì vậy, nếu bạn có kỹ năng kỹ thuật, đó sẽ là một lợi thế rất lớn để hỗ trợ hoạt động marketing hiệu quả.
Nên bắt đầu với marketing từ đâu?
Trước khi bắt đầu hành trình trong ngành marketing, điều quan trọng là bạn phải có cái nhìn toàn diện về marketing là gì. Bước đầu tiên là tự mình tìm hiểu những kiến thức cơ bản qua sách, khóa học trực tuyến hoặc các nguồn tài liệu uy tín. Sau đó, việc thực hành với những gì đã học là bước quan trọng tiếp theo. Để đi sâu hơn vào loại hình marketing bạn mong muốn theo đuổi, tham gia các khóa học marketing sẽ giúp bạn có cái nhìn rõ ràng hơn, nhận được sự hướng dẫn và định hướng từ những người có kinh nghiệm trong ngành. Điều này sẽ giúp bạn không chỉ hiểu sâu hơn về lý thuyết mà còn biết cách áp dụng vào thực tế một cách hiệu quả.
Khóa học OMP - “Phao cứu sinh” cho người làm marketing
OMP (Overall Marketing Power) là khóa học đào tạo chuyên sâu về marketing tổng thể, giúp các doanh nghiệp, CEO, và Marketer nắm vững toàn bộ quy trình marketing từ cơ bản đến nâng cao. Khóa học được xây dựng dựa trên những phương pháp marketing hiện đại, phù hợp với những doanh nghiệp đang gặp khó khăn trong việc xây dựng hệ thống marketing bài bản và tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị của mình. Khóa học dành cho:
CEO và nhà quản lý doanh nghiệp: Muốn xây dựng một hệ thống marketing bài bản và bền vững, giúp doanh nghiệp phát triển lâu dài mà không phụ thuộc vào quảng cáo ngắn hạn.
Doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs): Đang gặp khó khăn trong việc phát triển chiến lược marketing rõ ràng và cần tối ưu hóa các hoạt động tiếp thị của mình.
Những người mới khởi nghiệp: Cần nền tảng marketing vững chắc, biết cách xây dựng thương hiệu từ con số 0 và phát triển tệp khách hàng lâu dài.
Người làm trái ngành: Mong muốn tìm hiểu và chuyển đổi sự nghiệp sang lĩnh vực marketing với nền tảng kiến thức và kỹ năng vững chắc về marketing từ gốc rễ.
Lợi ích của khóa học OMP:
Nắm vững nguyên lý gốc của Marketing: Khóa học OMP không chỉ dừng lại ở việc dạy các kỹ thuật marketing riêng lẻ mà đi sâu vào nguyên lý cốt lõi. Bạn sẽ hiểu rõ các quy trình, từ nghiên cứu thị trường đến quản trị sản phẩm, định giá và xây dựng thương hiệu. Đây là điều mà phần lớn doanh nghiệp nhỏ và vừa còn thiếu, khiến họ không thể cạnh tranh với các đối thủ lớn.
Xây dựng chiến lược Marketing tổng thể từ A-Z: Bạn sẽ không còn phải lệ thuộc vào quảng cáo để tìm kiếm khách hàng mới. OMP sẽ giúp bạn xây dựng chiến lược từ gốc đến ngọn, bao gồm việc hiểu khách hàng, định vị sản phẩm, quản trị giá cả, phát triển kênh phân phối, và tạo chiến dịch truyền thông bền vững. Thay vì chỉ tập trung vào quảng cáo, doanh nghiệp của bạn sẽ có nền tảng vững chắc để phát triển dài hạn.
Cách tiếp cận hiện đại - STP và Marketing Mix (4Ps-7Ps): Không chỉ đơn thuần dừng lại ở lý thuyết, OMP trang bị cho học viên phương pháp STP (Segmentation, Targeting, Positioning) để phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, và định vị thương hiệu. Ngoài ra, khóa học giúp tối ưu hóa chiến lược Marketing Mix (4Ps và 7Ps), đảm bảo doanh nghiệp không chỉ phát triển sản phẩm mà còn định giá, phân phối, và truyền thông hiệu quả.
Lập kế hoạch và thực thi từng bước: Không giống như các khóa học lý thuyết hàn lâm, OMP hướng dẫn chi tiết từng bước lập kế hoạch marketing và triển khai thực thi. Điều này giúp học viên không chỉ biết cách vạch ra chiến lược mà còn áp dụng ngay vào doanh nghiệp của mình, mang lại giá trị thực tiễn cao.
Khóa học OMP khắc phục các vấn đề:
Lệ thuộc vào quảng cáo: Nhiều doanh nghiệp phụ thuộc quá nhiều vào quảng cáo Google hay Facebook mà không xây dựng được hệ thống marketing bền vững, dẫn đến chi phí quảng cáo ngày càng tăng, trong khi hiệu quả giảm sút. Họ cảm thấy bị mắc kẹt trong vòng xoáy của chi phí quảng cáo mà không biết phải làm gì khác.
Thiếu hệ thống marketing bài bản: Việc lập kế hoạch và chiến lược marketing nghe có vẻ dễ dàng, nhưng thực tế để làm bài bản thì không phải ai cũng biết cách. Nhiều doanh nghiệp không có định hướng, không rõ mục tiêu cụ thể, và các chiến dịch marketing thường thiếu liên kết, không mang lại giá trị lâu dài.
Áp lực cạnh tranh thị trường: Doanh nghiệp liên tục phải đối mặt với áp lực cạnh tranh về giá cả, thương hiệu, và sự đổi mới. Tuy nhiên, khi không có chiến lược marketing rõ ràng, họ khó có thể tạo ra sự khác biệt và tăng cường lợi thế cạnh tranh.
Khóa học Overall Marketing Power được xây dựng dựa trên phương pháp "Thị Phạm" – phân tích quy trình, cách thức làm Marketing từ những tập đoàn hàng đầu Việt Nam với lộ trình học 10 buổi chuyên sâu:
Buổi 01: Phương pháp Marketing hiện đại
Buổi 02: Nghiên cứu Marketing
Buổi 03: Phân đoạn thị trường
Buổi 04: Xây dựng thương hiệu
Buổi 05: Marketing Mix (4Ps-7Ps)
Buổi 06: Quản trị sản phẩm (P1 - Product)
Buổi 07: Quản trị giá (P2 - Price)
Buổi 08: Quản trị kênh phân phối (P3 - Place)
Buổi 09: Content Marketing
Buổi 10: Lập kế hoạch Marketing
>> Xem chi tiết: Khóa học Marketing tổng thể
Kết luận
Trên đây là tất tần tật thông tin về ngành Marketing là gì? vai trò đối với doanh nghiệp và triển vọng nghề nghiệp trong lĩnh vực đầy cạnh tranh này. Hy vọng thông qua bài viết bạn có thể gặt hái thêm kiến thức để đưa ra quyết định lựa chọn về ngành nghề trong tương lai.
“Marketing là một lối tư duy, marketing không phải là một nghề càng không phải là hoạt động nhỏ lẻ trong quảng cáo”. Nếu bạn tò mò về tác giả của câu nói này và ý nghĩa sâu sắc đằng sau nó, hãy truy cập trang web của Vĩnh Thái Marketing để tìm hiểu thêm nhiều thông tin hữu ích!